Introduction Le secteur bancaire est en pleine mutation. Les évolutions technologiques, les attentes changeantes des clients et la mondialisation bouleversent le paysage commercial. Dans ce contexte, l'intergénérationnalité devient un enjeu stratégique majeur pour les entreprises bancaires. Les jeunes générations apportent un souffle neuf et de nouvelles compétences en marketing numérique, tandis que les seniors partagent […]